У Баштанському районі продовжує працювати кол-центр на базі одного з медичних закладів, діяльність якого спрямована на забезпечення доступності медичних послуг для жителів громади та району.

Завдяки роботі кол-центру пацієнти можуть отримати необхідну інформацію щодо графіків прийому лікарів, записатися на консультацію, уточнити порядок отримання медичних послуг, а також дізнатися про роботу структурних підрозділів медичного закладу.

Така форма комунікації є особливо важливою для людей старшого віку, осіб з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб, ветеранів та жителів віддалених населених пунктів, яким інколи складно особисто відвідати медичний заклад або швидко отримати необхідну інформацію.

Робота кол-центру сприяє підвищенню доступності медичних послуг, спрощує комунікацію між пацієнтами та медичними працівниками, а також допомагає створювати більш зручні та зрозумілі сервіси для людей.

Звернутися до кол-центру можна за телефонами: 096-233-24-24 та 095-233-24-25.

Ініціатива реалізується відповідно до Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською, що передбачає формування суспільства рівних можливостей та доступності для кожного.