Департамент з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради взяв участь у всеукраїнському форумі «Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі».
Форум став змістовною та практичною платформою для фахівців. Учасники обговорили рішення, які вже працюють, підходи, що змінюють якість послуг, а також роль команд, які забезпечують стабільний сервіс у складних умовах.
Під час заходу також відбувся обмін досвідом із колегами з різних регіонів. Живі кейси та відверті дискусії про виклики сприяють формуванню сильної системи надання адміністративних послуг.
За результатами форуму представники Миколаєва отримали відзнаку за роботу команди. Це про щоденну відповідальність перед людьми, які звертаються до ЦНАП.
Форум організовано Міністерством цифрової трансформації України у партнерстві з Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.
