Медична допомога — це сфера підвищеної відповідальності, адже навіть одна помилка під час операції може спричинити серйозні ускладнення або довготривалі наслідки для здоров’я. Якщо після хірургічного втручання ви зіткнулися з погіршенням стану або вважаєте, що лікар діяв непрофесійно, важливо не ігнорувати ситуацію. У таких випадках дієвим способом захисту прав є скарга на дії хірурга, яка дозволяє ініціювати офіційний розгляд інциденту.
Причини подання скарги на дії хірурга
Підставами для звернення можуть бути медична помилка, неналежне проведення операції, порушення клінічних протоколів або недбалість під час післяопераційного нагляду. Часто скарги подаються у випадках, коли лікар не реагує своєчасно на ускладнення або допускає професійні порушення.
Також поширеною причиною є недостатнє інформування пацієнта. Хірург зобов’язаний пояснити ризики, альтернативні методи лікування та можливі наслідки втручання. Якщо цього не було зроблено, пацієнт має право вимагати перевірки дій медичного працівника.
Куди звертатися зі скаргою на хірурга
Першим кроком є подання письмової заяви на ім’я керівника медичного закладу. У скарзі слід детально описати обставини події та додати копії медичних документів. Якщо відповідь формальна або реакція відсутня, наступним етапом може стати звернення до департаменту охорони здоров’я чи Національної служби здоров’я України.
Окрім адміністративного порядку, пацієнт має право ініціювати розгляд у клініко-експертній комісії або готувати позов до суду у разі завдання матеріальної чи моральної шкоди.
Що обов’язково вказати у скарзі:
• повні дані пацієнта (ПІБ, дата народження);
• дату та детальний опис інциденту;
• назву медичного закладу і дані хірурга;
• суть порушення (медична помилка, недбалість, відмова в допомозі);
• контактну інформацію заявника;
• копії виписок, чеків, результатів обстежень та інші докази.
Грамотно оформлена скарга підвищує шанси на об’єктивний розгляд та встановлення істини.
Чи можна подати до суду за шкоду після операції
Якщо адміністративні механізми не дали результату або шкода є суттєвою, пацієнт має право звернутися до суду з вимогою компенсації. Судовий процес дозволяє стягнути витрати на лікування та моральну шкоду, але потребує належної доказової бази.
Перед поданням позову доцільно отримати фахову консультацію та оцінити перспективи справи. Детальні роз’яснення щодо алгоритму дій та захисту прав пацієнта можна знайти на сайті компанії «Приходько та партнери» https://prikhodko.com.ua/poslugy/medychne-pravo/skarga-na-diyi-hirurga/, де зібрана актуальна інформація з питань медичного права.
Рекомендації пацієнту після медичної помилки
Не зволікайте зі збором доказів і фіксацією фактів. Зберігайте всі медичні документи, результати обстежень та листування з медичним закладом. За можливості отримайте незалежну медичну оцінку для підтвердження порушень. Своєчасні та послідовні дії допоможуть ефективно захистити ваші права й притягнути винних до відповідальності у встановленому законом порядку.
