Користувачі в росії масово скаржились на перебої в роботі інтернету. Згідно з даними російського аналога Downdetector, проблеми з доступом спостерігались у багатьох популярних онлайн-сервісів та платформ, таких як TikTok, Google, YouTube, Steam, Twitch, Viber та Whatsap.
Не працювали сайти та мобільні застосунки банків (зокрема, ВТБ та Сбербанк), маркерплейсів Wildberries та Ozon, а також РЖД, Mail.ru, «Я.Почта» та російський аналог Youtube — Rutube.
Проблеми фіксували й абоненти різних мобільних операторів, зокрема «Білайна», «Мегафона» та «Теле2». Користувачі скаржились на проблеми під час замовлення таксі або завершення поїздки каршерингу.
Навіть сервіс відстеження збоїв у роботі інтернету «Сбой.рф» тимчасово був недоступний. Робота більшості сайтів за 30 хвилин після перших повідомлень про збої почала відновлюватися.
Користувачі зазначають, що під час глобального збою рунету стабільно працював лише Telegram.
У Роскомнадзорі масштабний збій російського сегмента інтернету пояснили короткочасним порушенням зв'язності.
Російські експерти припускають, що збій, найімовірніше, був спричинений проблемами з оновленням державного обладнання для контролю інтернет-трафіку (ТСПУ), і подібні збої можуть повторитися в майбутньому. Той факт, що Telegram продовжував працювати, може свідчити про наявність для нього спеціальних налаштувань або винятків у цій системі.
Це вже другий збій у роботі рунету за останні два тижні. Попереднє сталося 6 січня. Тоді користувачі скаржились на проблеми з доступом до послуг операторів зв'язку, банківських установ і популярних інтернет-сервісів.