В Украине запускается Glovo — международный сервис курьерской доставки чего угодно за 60 минут

  • 12:32
  • 04.10.2018
30
Glovo-MENA-Egypt-Cairo-
Международная компания Glovo, которая оказывает услуги доставки товаров курьерами, 4 октября объявила о выходе на украинский рынок. Украина стала 20-й страной в географии покрытия Glovo. Приложение уже работает в Киеве и принимает заказы из крупных торговых сетей, ресторанов и заведений столицы, пишет «AIN.UA».

Что такое Glovo?

Glovo — это маркетплейс, который позволяет клиентам заказывать и отправлять товары. Сервис занимается доставкой еды, бакалейных товаров, фармацевтики и других продуктов. С помощью курьера пользователь может отправлять посылки в пределах города. Доставка занимает не более часа. Среднее время доставки составляет 35 минут. Высокая скорость доставки достигается за счет мобильности курьеров – они передвигаются по городу на велосипедах или мопедах, а следовательно не застрянут в пробке.

Как заказывать?

Через приложение, оно доступно на iOS и Android. Также заказы можно осуществлять через сайт – главное, зарегистрироваться в системе. Далее через Glovo можно заказать что угодно: готовую еду из ресторанов, закусочных и баров, медикаменты из аптек, продукты из супермаркетов и вообще любую доставку. Также пользователь может отправить посылку другу — весом до девяти килограммов и в пределах города. Связаться с «гловером» можно прямо в приложении: есть опции звонка и чата.
Это как личный курьер в вашем кармане, который выполняет ваши поручения немедленно и по требованию.
Среди основных функций платформы: определение местоположения курьера, что позволяет пользователям следить за передвижением их покупки в реальном времени, а также возможность связаться с ближайшим курьером, чтобы таким образом оптимизировать скорость доставки. После каждой доставки пользователь оценивает курьера.

Это американская компания?

Нет. Родина Glovo (также известен как Glovoapp23) – Испания. Компанию основали Мигель Виченте, Оскар Пиерре и Сача Михауд 1 мая 2015 года в Барселоне. На сегодня сервис работает в 67 городах (включая Париж, Мадрид, Каир, Стамбул, Сан-Паулу).

Glovo – большой стартап?

Да, Glovo – крупный стартап, который работает по всему миру, один из самых быстрорастущих стартапов в Европе. На сегодня штат компании составляет от 200 до 500 человек. На счетустартапа более 152 миллионов долларов привлеченных средств от таких инвесторов, как Seaya Ventures, Rakuten и другие, а также – украинский венчурный фонд GR Capital. А в марте 2016 года Glovo сама купила стартап – итальянский сервис доставки еды Foodingo. Сумма сделки не разглашается.

Когда Glovo появится в Украине?

Уже появился. Glovo работает в 20 странах: Испании, Италии, Португалии, Франции, Аргентине, Чили, Боливии, Перу, а с 4 октября и в Украине – страна уже есть в списке присутствия на сайте сервиса.
– Мы очень рады старту работы в Киеве. Запуск нашего продукта подчеркивает развитие on-demand экономики и рынка доставки в Украине. Наша миссия — сделать жизнь горожан удобной с помощью технологий и дать возможность заработать членам комьюнити Glovers, — заявил Рами Эль-Рефай, менеджер Glovo по запуску новых рынков.
При этом в компании отмечают, что украинские пользователи пока не привыкли к услугам доставки. Заказы чаще всего делают по особым случаям для группы людей, в то время как в Европе чаще заказывают доставку для себя. Еще одно отличие — платить украинцы предпочитают наличными, а не картой. На сайте компании размещены актуальные вакансии в киевский офис Glovo. Так, компания ищет генерального менеджера, финансиста, маркетолога, а также продажников и агентов клиентской поддержки.

И что, уже все работает?

Да, заказы уже принимают. Как сообщили AIN.UA в компании, если к заказу вопросов нет, его начинают выполнять без подтвеждения по звонку. Если вопросы остались – пользователя наберут и уточнят детали. Компания уже запустила рекламу, чтобы привлечь украинских пользоватлей. Сегодня утром на YouTube откручивали такие прероллы:

В каких городах Украины будет доступен сервис?

Пока доставка Glovo работает только в Киеве – в центральных районах (выделенная зеленым зона на карте). В планах Glovo — запуск в других городах Украины.

Доставку из каких ресторанов и магазинов можно оформить через Glovo?

В ассортименте Glovo появились блюда из киевских заведений и товары крупных торговых сетей, в частности «Ашан», Novus и «Фуршет». Полный список можно увидеть в приложении, перейдя в интересующую вас категорию, например «Подарки», «Магазины» или «Рестораны». Что касается аптек, конкретных точек или сетей пока в приложении нет, возможно, они появятся со временем. Также есть возможность заказать доставку всего подряд, просто составив список покупок для курьера. Далее все заказы появятся в профиле пользователя, и за их выполнением можно будет следить онлайн.

Сколько стоит курьерская доставка Glovo в Киеве?

В Украине стоимость доставки составит от 30 грн и выше. Сумма может меняться в зависимости от конфигурации заказа и удаленности адреса доставки. В среднем, если верить приложению, доставка обойдется около 60 грн.

Как можно оплатить заказ?

Картой через приложение/сайт (средства спишутся автоматически, если выбрать эту опцию и указать номер карты при регистрации) или наличными курьеру. При оплате наличными можно указать сумму сдачи, которая потребуется курьеру, чтобы с вами рассчитаться.

Я хочу сэкономить. Какие есть акции в связи с запуском Glovo в Украине?

Не спешите регистрироваться в приложении самостоятельно – попросите промо-код у друга и пройдите регистрацию по нему. Таким образом вы получите скидку в 100 грн от суммы первого заказа. А дальше схема стандартная: приводите Glovo новых пользователей – получаете бонусы на счет.

Как самому стать «гловером» и зарабатывать на доставках? Что для этого нужно?

Зарегистрироваться на сайте и пройти небольшое собеседование онлайн с представителем Glovo. Чтобы стать курьером, нужно быть старше 18 лет, иметь велосипед, мотороллер или автомобиль и мобильное устройство на iOS или Android. После регистрации «гловеру» предстоит пройти специальное обучение, по результатам которого он сможет приступить к работе.

Новости

19 апреля 2019
18 апреля 2019