В Николаеве агрессивный маршрутчик потребовал от пассажира снять наушники и пытался вырвать телефон

  • 10:47
  • 03.09.2019
69827713_2224602521002585_5340357246310154240_n

Сегодня, 3 сентября, в Николаеве водитель маршрутного такси №54 устроил перепалку с пассажиром из-за наушников.

Об этом в группе «Contact Center при Миколаївській міській раді» в соцсети Facebook сообщила пользователь Lily Evans.

В публикации девушка обратилась с просьбой предоставить разъяснения имеет ли право водитель требовать от пассажиров: снять наушники/очки, не останавливаться на остановке, если потенциальный пассажир на подаёт сигналы о торможении:

— Прошу сослаться на конкретные статьи Закона по этим вопросам. Ситуация следующая. При входе в автобус маршрута №54, я получила едкое замечание от водителя снять наушники. Для справки, я никогда не слушаю музыку на полной громкости, так что прекрасно слышу, что происходит в салоне. На вопрос зачем получила едкий же ответ «а вдруг пожар».

Кроме того, она пожаловалась на качество предоставляемых водителем услуг:

— На конечной остановке автотранспорта (чтобы не отвлекать от процесса вождения) я попросила водителя представиться, так как пассажир имеет право знать кто предоставляет ему услуги. На это водитель отреагировал крайне агрессивно, пытался выхватить у меня телефон и вытолкнуть из автобуса. Прошу разобраться в ситуации провести с персоналом действенную беседу чтобы в дальнейшем таких ситуаций не повторялось.

Кроме того, она отметила, что водители маршрута №54 часто не останавливаются в случае если пассажир стоит на остановке и подаёт сигналы, а горячая линия не работает.

— Также хочу отметить, что номер так называемой горячей линии – 0977652734 – не отвечает. Из чего можно сделать вывод, что он существует «для галочки», – подчеркнула девушка.

Ранее сообщалось о том, что водитель маршрутки отказал бойцу 79 бригады в льготном проездев Николаеве.

Новости

12 ноября 2019