
На сайте «Укрзалізниці» появилась услуга онлайн-заказа специальных вагонов для людей с инвалидностью.
Об этом сообщил глава компании Евгений Кравцов в Facebook.
По словам Кравцова, «Укрзалізниця» располагает 15 специальными вагонами, из которых 12 предоставляются на заказ, а три курсируют по постоянным маршрутам.
Чтобы заказать поездку в таком вагоне, нужно зарегистрироваться в кабинете пользователя, ввести личные данные и информацию о маршруте.
Кроме того, нужно указать, нужна ли пассажиру помощь работников вокзала при посадке и высадке из поезда, а также будет ли в пути сопровождающий.
— Уже могу анонсировать: на очереди сервисы с онлайн-заказа вагонов-автомобилевозов и письмо ожидания (долгожданное) при покупке билетов, - добавил Кравцов.
Ранее сообщалось о том, что «Укрзалізниця» опросит 20 тысяч пассажиров об удовлетворенности качеством услуг.