Apple починит бесплатно клавиатуру MacBook и MacBook Pro
- 18:55
- 23.06.2018
Компания Apple пообещала пользователям MacBook и MacBook Pro бесплатно ремонтировать клавиатуру с механизмом «бабочка». Действия компании были вызваны массовыми жалобами пользователей, которые столкнулись с «залипанием» клавиш на гаджетах.
Об этом пишет TechCrunch.
Речь идет об устройствах с «бабочкой» второго поколения, которая позволила сделать гаджеты более тонкими (так как уменьшается пространство между клавишами и корпусом). Сообщается, что из-за попадания мусора и пыли под клавиши они начинали «залипать» и выводили из строя клавиатуру.
Пользователи массово жаловались на эти неполадки, создавали петиции и даже обращались в суд, поскольку в сервисных центрах отказывались признавать подобные сбои гарантийными случаями.
В итоге производитель признал, что проблема существует и «небольшой процент клавиатур в некоторых MacBook и MacBook Pro» может выходить из строя. В частности, это вызывает повторяющиеся символы, либо их отсутствие, или же залипание клавиш.
В подобных случаях Apple пообещала бесплатную замену одной или нескольких клавиш, либо же всей клавиатуры. При этом людям, которые уже заплатили за ремонт клавиатуры, компания пообещала возместить потраченные средства.
Напомним, что Apple показала, что люди делают «За MacBook».