У державному сервісі «єДозвіл» запрацював модуль штучного інтелекту, який автоматично перевіряє документи для отримання ліцензій.

Його створили у Міністерстві економіки, щоб зняти рутину з посадовців, прискорити видачу дозволів і зменшити кількість відмов через технічні помилки.

Першим прикладом роботи системи стала ветеринарна ліцензія, але архітектура рішення дозволяє масштабувати його й на інші напрями.

Як подати заявку

Підприємець заповнює заявку на ліцензію через портал або застосунок «Дія», додає необхідні документи — дипломи, посвідчення, довідки, сертифікати.

Після цього дані автоматично потрапляють до системи «єДозвіл», де починає працювати модуль штучного інтелекту.

Раніше посадовець вручну перевіряв кожен документ — прізвища, дати, сертифікати, терміни дії. Тепер це робить ШІ. Він розпізнає текст із файлів, звіряє дані в документах із заявкою, перевіряє їхню актуальність і логіку, а також формує звіт із коментарями — що саме збігається, а що потрібно уточнити.

Якщо система знаходить розбіжності, наприклад, різні прізвища у дипломі та заявці, вона автоматично це підсвічує.

ШІ не ухвалює рішення — він лише готує рекомендацію для посадовця. Після перевірки людина бачить звіт і може схвалити заявку або відправити її на доопрацювання.

Як побудована система

ШІ-модуль у «єДозвіл» працює повністю в українському хмарному середовищі, без передавання даних за кордон.
Технічно він поєднує дві великі моделі:

• Qwen 2.5 7B VL — розпізнає текст та зображення з документів, визначає розбіжності, структурує інформацію;
• Gemma 3 27B — аналізує текстові дані, перевіряє їхню логіку, повноту та відповідність умовам ліцензування.

Після аналізу модуль формує висновок і рекомендацію — «рекомендувати видачу ліцензії» або «відхилити» із поясненням причин.

Середній час перевірки заявки — від 2 до 15 хвилин. Система працює на українських серверах компанії De Novo, використовуючи прискорювачі NVIDIA A100 та H100. Усі обчислення відбуваються всередині країни без передачі даних за кордон.

Після повної перевірки, посадовець отримує структурований звіт із висновками ШІ: виявлені розбіжності, коментарі, підсвічені неточності.