Міністерство цифрової трансформації запустило національного асистента Дія.АІ, який допомагатиме громадянам отримувати державні послуги через штучний інтелект. Про цеповідомили у Мінцифрі, сервісі «Дія», а також Президент України Володимир Зеленський.
Помічник вже доступний на порталі «Дія» у форматі чату.
Що може Дія.АІ
Він допоможе знайти потрібний сервіс, перевірити дані, отримати покрокову інструкцію або одразу замовити послугу. Користувач може поставити запитання на кшталт «Хочу відкрити ФОП» чи «Як перереєструвати авто?».
Зазначається, що Дія.АІ не порадить користувачеві ім’я для кота чи рецепт том-яму. Його сфера — виключно державні послуги.
Наразі в режимібета-тестування можна отримати, наприклад, довідку про доходи. У майбутньому перелік послуг розширять, а AI-асистент інтегрують у мобільний застосунок.
Асистента можна знайти на порталі «Дія» у розділі Дія.АІ, авторизуватися та написати запит у чат. Кожен користувач може залишити відгук, щоб допомогти команді покращити точність роботи моделі.
За словами Мінцифри, Дія.АІ — це революційний крок у взаємодії громадян з державою. Хоча AI-асистенти вже існують в Естонії, Сінгапурі та Великій Британії, саме в Україні національний агент уперше надаватиме послуги безпосередньо в чаті.
Президент України Володимир Зеленський під час презентації зазначив, що цей проєкт є частиною масштабної роботи з розширення та покращення системи електронних послуг.
Окрім Дія.АІ, під час зустрічі команда «Дії» також представила й інші нові державні послуги, зокрема, щодо застосунку «Мрія», соціальні та ветеранські послуги, розвиток електронного суду, тестування покриття 5G і проєкти у сфері defense tech.
