OpenAI впроваджує функцію в чатботі ChatGPT — відтепер користувачам, які ведуть надто тривалі сесії спілкування, надходитимуть делікатні нагадування про необхідність зробити перерву.

Згідно з офіційним повідомленням, нагадування з'являтимуться у вигляді спливаючих вікон, якщо розмова триває надзвичайно довго. Щоб продовжити спілкування, користувачам доведеться натиснути для підтвердження. 

Прикладом такого повідомлення може бути фраза: «Просто перевіряємо. Ви спілкуєтеся вже деякий час — можливо, це гарний момент для перерви?».

Ініціатива стала відповіддю на публікації ЗМІ, зокрема The New York Times, які повідомляли про випадки, коли ChatGPT підсилював небезпечні думки користувачів, включно з суїцидальними. Хоча деякі з постраждалих уже мали психічні розлади, чатбот, як зазначають журналісти, не завжди виявляв здатність вчасно зупиняти токсичні або шкідливі розмови.

У своєму блозі OpenAI визнає ці недоліки та повідомляє, що в майбутньому ChatGPT краще оброблятиме «важливі особисті рішення». Замість прямих відповідей, бот підштовхуватиме користувачів до аналізу проблеми: ставитиме уточнювальні питання та пропонуватиме плюси й мінуси можливих варіантів.

У квітні OpenAI довелося відкликати одне з оновлень, яке зробило ChatGPT надміру поступливим та улесливим, що спричинило хвилю критики від користувачів. Нова функція з нагадуваннями про перерви також покликана зменшити такі ризики та надати людям час для критичного переосмислення відповідей бота.