Пассажиры, чье поведение расценят как некорректное, могут лишиться прав на поездки через приложение.
Например, нарушением правил будет считаться неряшливость клиента — если он оставит после себя мусор в машине. Или попытки принудить водителя ехать с нарушением скорости. За это водитель сможет присвоить пассажиру низкий рейтинг.
Клиенты Uber в США и Канаде, которые часто попадают в отрицательный рейтинг, будут получать уведомления о том, что им могут отказать в доступе к услугам.
— Уважение — это улица с двухсторонним движением, как и ответственность, — отметила руководитель отдела глобального бренда и инициатив Uber Кейт Паркер.
Тем самым она напомнила, что водителей давно оценивают на основе подобного рейтинга.
В компании не уточнили, какой уровень будет считаться предельно низким и влечь за собой наказание клиентов. Для водителей Uber такой порог был определен в 4,6 балла.
Ранее сообщалось о том, что Uber запускает подводное такси.
