
Президент Украины Владимир Зеленский подписал указ, согласно которому Кабмин должен обеспечить постепенный перевод отдельных публичных услуг в электронную форму, а также упростить процедуру предоставления услуг и внедрить механизм контроля.
Об этом сообщили в пресс-службе Офиса президента.
Соответствующий указ №647/2019 был обнародован 4 сентября.
Согласно указу «О некоторых мерах по обеспечению предоставления качественных публичных услуг», правительство должно изменить деятельность центров предоставления админуслуг (ЦПАУ).
Кроме того, планируется направлять часть оплаты за предоставление админуслуг на материально-техническое обеспечение деятельности центров и вознаграждение администраторам таких центров.
Предлагается также использовать для консультаций физ- и юрлицами «горячие линии», «чат-боты», электронные базы типовых вопросов и ответов по наиболее популярным публичным услугам.
Чтобы упростить работу центров, предлагается отменить бумажную форму заявления, если необходимые сведения есть в электронном виде или в документах, которые подает человек.
В указе президент предлагает предоставлять отдельные админуслуги в автоматическом режиме, по желанию субъекта отправлять результаты обращения при помощи курьерской связи.
Планируется также внедрить механизм предоставления комплексной электронной услуги, связанной с оформлением права на земельный участок.
Напомним, что Гранатуров отчитался о начале реконструкции части здания администрации Ингульского района под ЦПАУ.