Раньше компания Apple ограничивала пользователей в возможности самостоятельно чинить iPhone или обращаться в неавторизованные сервисы. Если пользователь сам менял в смартфоне какую-то деталь на компонент от стороннего производителя, по гарантии это устройство уже не принимали. Теперь, согласно неофициальным данным, политика в компании поменялась. На нее ссылаются «iGen» и «MacRumors».   Компания будет принимать смартфоны с замененными аккумуляторами не своего производства как в собственных сервисных центрах, так и в центрах авторизованных сервисных провайдеров. В этих случаях, если жалоба не связана с аккумулятором (починка или замена микрофона, дисплея, печатных плат), техники будут чинить устройство по обычной процедуре. Если же речь идет о починке аккумулятора, техники будут менять его на оригинальные Apple-батареи по стандартным расценкам. В 2017 году Apple уже вносила в свою строгую политику о гарантийном ремонте. Тогда компания разрешила принимать на ремонт смартфоны, в которых экраны были заменены на неоригинальные. Напомним, что Apple разрабатывает смартфон с гибким экраном.