Миколаївська область першою в Україні презентувала власного цифрового консультанта на основі штучного інтелекту — Хвильку.

Хвилька — це інноваційний інструмент, створений для швидкої, зручної та людяної комунікації з жителями та гостями регіону. Вона працює в онлайн-режимі та вже зараз доступна за посиланням: https://hello.mkv.net.ua

Цифровий консультант навчений на відкритих даних про Миколаївщину й постійно вдосконалюється завдяки запитам користувачів.

Що вже вміє Хвилька:

– відповідати на питання про історію та туристичні маршрути області;

– консультувати щодо державних послуг;

– орієнтувати в медичних питаннях (загальна інформація);

– розповідати про культурні, природні та історичні локації регіону.

Хвилька працює без бюрократії, складних інструкцій та довгих текстів. Її головна мета — зробити цифрові послуги ближчими до людей.

Нововведення також передбачає, що кожен гість Миколаївщини отримає SMS-привітання з посиланням на Хвильку.

«Ми створили Хвильку як простий, зручний і сучасний інструмент для кожного. Це не просто чат-бот, це — крок до нової якості цифрової взаємодії в області. Вона постійно навчається й уже зараз може стати надійним помічником для жителів і гостей регіону», — зазначив В’ячеслав Базаренко, заступник начальника Миколаївської обласної військової адміністрації.