Британський регулятор Ofcom оштрафував сервіс OnlyFans на 1,05 мільйона фунтів стерлінгів (€1,2 млн), оскільки компанія не ненадала точної інформації про перевірку віку користувачів.
У червні 2022 і червні 2023 року Ofcom запросив у Fenix (власника платформи OnlyFans) інформацію, як соцмережа перевіряє вік. І зокрема про ефективність інструменту оцінки віку за обличчям.
Fenix зазначив, що встановив «граничний вік» для цього інструменту на рівні 23 років. Користувач має зробити селфі, яке потім використовують для визначення віку. Якщо інструмент оцінює, що людині більше як 23, то він може створити акаунт. Якщо ж ні — користувач має підтвердити іншим способом, що вже повнолітній.
У 2024 році Fenix дізнався, що насправді «граничній вік» в OnlyFans був встановлений на рівні 20 років. Вони вирішили підвищити граничний вік до 23 років 16 січня 2025 року, але вже 19 січня 2025 року змінили його на 21 рік. Про цю помилку Fenix повідомив британського регулятора лише 22 січня 2024 року.
«Наше розслідування дійшло висновку, що Fenix порушив свої обов’язки щодо надання точної та повної інформації Ofcom у відповідь на два офіційні запити, — йдеться в заяві. — У ході розслідування виникло кілька занепокоєнь, зокрема той факт, що компанії знадобилося понад 16 місяців, щоб виявити, що вона надала Ofcom недостовірну інформацію».
