Больше года назад был составлен план реформирования Министерства внутренних дел, согласно которому главные функции ГАИ интегрировались в патрульную полицию. А Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (МРЭО) и вовсе уйдет из полиции, то есть все его функции будут переданы в гражданскую часть МВД. Тогда экс-замминистра внутренних дел Эка Згуладзе прокомментировала ситуацию с МРЭО так:

— Всем известно насколько эта система непрозрачна и непонятна. Наша первоочередная задача – упростить ее, сделать платежи понятными, а также добавить сервисы, которые сейчас предоставляются на черном рынке, в обход бюджета. Если есть спрос – значит нужно официально предоставлять эти услуги.

А сам министр Арсен Аваков рассказал о всех трудностях, с которыми люди сталкивались в тогдашнем МРЭО:

— Существует такой ненавязчивый сервис, как МРЭО, где каждый из вас, наверное, подвергался издевательству, когда приходилось оформлять определенные документы или получать справки. К лету мы получим новую систему сервисов МВД, объединенную, где сможем в одном месте, по европейским стандартам, с минимальным давлением на общественные права человека, осуществлять оформления всех справок – начиная с тех, что связаны с автомобилями, и заканчивая всевозможными документами, которые выдает милиция (например, разрешения на ношение оружия).

Тогда реформа МРЭО было направлена на улучшение качества услуг и, соответственно, борьбу с коррупцией. Корреспондент «Шиповника», побывав в МРЭО, выяснил, как работает новая структура, какие услуги сотрудниками сейчас предоставляются и насколько выгодно, быстро и удобно сейчас пользоваться услугами МРЭО. В Межрайонном регистрационно-экзаменационном отделе изменилось практически все, начиная с названия. Теперь МРЭО называется Региональным сервисным центром города Николаева. Начальник территориального сервисного центра МВД в городе Николаеве Алексей Кружков рассказал «Шиповнику» о всех новшествах центра после реформирования Госавтоинспекции:

— После реформирования ГАИ у нас упростилась прямая перерегистрация. Если раньше люди приходили и надо было обязательно автомобиль снять с учета, заплатить деньги и отстоять немалую очередь, то сейчас сразу без снятия с учета, каждый человек может просто перерегистрировать.

И, как выяснилось, это все абсолютно бесплатно. По словам начальника сервисного центра, раньше соответствующие организации выписывали справки и счета, и за них люди платили деньги, но теперь договора купли-продажи бесплатные.

— Также, начиная с 1 января 2016 года, автомобиль обязательно должен быть осмотрен экспертом. Если раньше осматривали сотрудники МРЭО, сейчас это должен делать эксперт. Это лучше, потому что они профессионалы, у них есть квалификация. И покупатель будет точно знать, что автомобиль нормальный, не перебитый, так сказать, «чистенький», — отметил Алексей Кружков.

Для удобства посетителей сервисного центра в фойе стоят администраторы. Они обо всем рассказывают и дают консультации. А еще в здании есть онлайн-камера, то есть любой посетитель может зайти на сайт Главного сервисного центра города Киева, зайти в территориальный сервисный центр 4841 и посмотреть в онлайне сколько посетителей сейчас в центре. Любой гражданин может посмотреть.

— По оплате, конечно, у нас тоже очень многое изменилось. Осмотр эксперта делается бесплатно, выезд эксперта по месту, который осуществляется по заявлению владельца, тоже бесплатный. Оплата идет только за спецпродукцию, свидетельство о регистрации или за услуги. Свидетельство о регистрации стоит 201 гривну и услуга, если это иномарка около двухсот гривен , если отечественная машина примерно 150 гривен, — рассказал начальник территориального сервисного центра МВД в городе Николаеве Алексей Кружков.

Как сообщали ранее украинские СМИ, год назад граждане опасались, что в новое МРЭО придут старые кадры, которые снова возобновят коррупцию в структуре. Но, на данный момент, МРЭО действительно стало лучше, несмотря на то, что незначительное количество старых кадров все же осталось. Сейчас людям не надо давать взятки, чтобы быстро и качественно воспользоваться услугами МРЭО, стоит просто подойти в «окно приема», там администратор все объяснит, покажет, и направит куда нужно. В сегодняшнем МРЭО люди могут составить договор купли-продажи в трех экземплярах, чтобы один забрал продавец, второй покупатель, а третий остался в сервисном центре для подшивки. Также «Шиповник» присутствовал при осмотре автомобиля экспертами. Удалось пообщаться и с жительницей Николаева Еленой, которая воспользовалась услугами эксперта:

— Сейчас мы поставили газовую установку и для этого нужно, чтобы эксперт осмотрел машину. Все очень нравится и довольно-таки быстро все проходит, — рассказала Елена.

Экспертная служба определяет есть ли признаки подделки или в документах свидетельства о регистрации транспортных средств или, к примеру, в номере кузова. Сотрудники сервисного центра не могут сделать перерегистрацию автомобиля, если эксперты вынесли заключение, что техпаспорт с признаками подделки. Это делается для того, чтобы человек не купил «подделанный автомобиль».

— Только что я проводил сверки номерных условий и агрегатов для сверки номера кузова и номера двигателя. Если у нас возникают подозрения, что номер подделан, перебит, то мы проводим экспертизу и вызываем полицию для недопущения ошибок в регистрационных документах и для регистрации, грубо говоря, криминальных транспортных средств. Когда определено, что автомобиль подделан, тогда полиция доставляет машину в Заводский отдел полиции и дальше следователь разбирается, — рассказал в комментарии «Шиповнику» эксперт.

Также в сервисном центре рассказали, что процедура выдачи водительского удостоверения длится лишь один день. То есть, если сегодня сдать экзамен по правилам дорожного движения, принести паспорт, свидетельство об окончании курсов автошколы, идентификационный код и медицинскую справку, то в этот же день можно получить свои водительские права. По этому вопросу, как нам рассказали, в день обращается около 150 человек. Отметим, что территориальные сервисные центры находятся как в Николаеве, так и в районных центрах: Вознесенске, Новом Буге, Новой Одессе и Первомайске. И если даже человек проживает в другом городе, а ему срочно нужно воспользоваться услугами сервисного центра, то он, независимо от места жительства, в режиме Единого окна может обратиться даже в столицу Украины. Региональный сервисный центр города Николаева работает в будние дни с 9.00 до 18.00 часов, в субботу — с 9.00 до 16.00, а в воскресенье и понедельник у центра выходной. Напомним, что во вторник, 12 июля, в Киеве открылся Первый обновленный сервисный центр Министерства внутренних дел.